Assurance Voyage Collective

Nous tenons à vous informer que Royal & Sun Alliance du Canada société d’assurance (RSA), transférera toutes ses activités d’assurance voyage vers la Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers (Manuvie) au 1er janvier 2023. Par le fait même, en cas d’urgence à l’extérieur de la province de résidence, veuillez maintenant vous référer aux numéros de téléphone inscrits sur votre nouvelle carte électronique, disponible via votre portail du participant:

  • Du Canada et les États-Unis (sans frais):
    1 833 685-2790
  • De partout ailleurs à l’étranger (à frais virés):
    +519 735-9448

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Vous vous apprêtez à entrer sur un portail client supporté par l’un de nos fournisseurs, Solutions Segic Inc. (« Segic »). En fournissant des renseignements personnels vous concernant ou concernant vos bénéficiaires ou personnes à charge sur cette plateforme, vous consentez expressément à ce que ces renseignements personnels soient communiqués à ou se retrouvent sur des serveurs administrés par Segic.

Vous comprenez que Medic Solutions ne contrôle pas Segic, qui est un partenaire de Medic Solutions. Segic a ses propres politiques de confidentialité et protection des renseignements personnels, que nous vous invitons à consulter ici.

Vous comprenez de plus que les renseignements personnels vous concernant ou concernant vos bénéficiaires ou personnes à charge que vous pourrez déposer sur le portail supporté par Segic peuvent contenir des renseignements personnels dits « sensibles », soit des renseignements d’une nature médicale, biométrique ou autrement intime suscitant un haut degré d’attente raisonnable en matière de vie privée.

Les renseignements personnels qui sont transmis à Medic Solutions, de quelque façon que ce soit, sont quant à eux régis par notre politique de confidentialité, disponible ici.

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Vous vous apprêtez à entrer sur un portail administrateur supporté par l’un de nos fournisseurs, Solutions Segic Inc. (« Segic »).

En accédant à ce portail, vous pourrez avoir accès à des renseignements personnels concernant les adhérents au régime que vous administrez, leurs bénéficiaires ou leurs personnes à charge, incluant potentiellement des renseignements personnels dits « sensibles », soit des renseignements d’une nature médicale, biométrique ou autrement intime suscitant un haut degré d’attente raisonnable en matière de vie privée. À cet égard, vous reconnaissez que vous devrez en tout temps traiter ces renseignements en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et de manière à en préserver la plus stricte confidentialité.

Vous reconnaissez que vous ne pouvez en aucun cas transférer ces renseignements personnels à quiconque sans l’autorisation expresse des personnes concernées et de Medic Solutions et que vous ne pouvez y avoir accès qu’aux fins de vos fonctions d’administrateur de régime d’assurance.

De plus, en accédant à ce portail administrateur, vous reconnaissez être lié par et devoir vous conformer aux dispositions de la politique de confidentialité de Medic Solutions, disponible ici, compte tenu des adaptations nécessaires.

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